سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: ١٢ فبراير ٢٠٢٦

تلتزم شركة دار الفخامة للتجارة العامة ذ.م.م. ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني [www.daralfakhama-gt.com] ("الموقع الإلكتروني")، أو تفاعلك مع خدماتنا، أو تعاملك التجاري معنا. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

نعمل وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم ٤٥ لسنة ٢٠٢١ بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة، واللوائح الأخرى ذات الصلة.

١. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

- المعلومات الشخصية*: مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوانك البريدي، وتفاصيل الدفع عند استفسارك عن المنتجات، أو تقديم طلبات الشراء، أو الاشتراك في النشرات الإخبارية، أو التواصل معنا عبر النماذج.

... - بيانات الاستخدام*: بيانات تُجمع تلقائيًا، تشمل عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المُستغرق في كل صفحة، وصفحات الإحالة/الخروج.

- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع*: نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وإشارات الويب، وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع الإلكتروني. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

- معلومات متعلقة بالأعمال*: بالنسبة للعملاء والشركاء، قد نجمع تفاصيل الشركة، وسجل المعاملات، وسجلات الاتصالات.

لا نجمع بيانات شخصية حساسة (مثل الأصل العرقي أو الإثني، أو المعتقدات الدينية) إلا إذا كان ذلك مطلوبًا لخدمات محددة وبموافقتك الصريحة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

- لتقديم خدماتنا وتحسينها، مثل معالجة الاستفسارات، وتنفيذ الطلبات، وتوصيل منتجات الرخام الإيراني الفاخرة.

- للتواصل معك، بما في ذلك إرسال التحديثات، والنشرات الإخبارية، والعروض الترويجية، والرد على استفساراتك.

- لتحليل استخدام الموقع الإلكتروني وتحسين وظائفه، وأمانه، وتجربة المستخدم.

لتحليل استخدام الموقع الإلكتروني وتحسين وظائفه، وأمانه، وتجربة المستخدم. - للامتثال القانوني، ومنع الاحتيال، وإنفاذ شروطنا.

- لأغراض التسويق، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.

3. مشاركة معلوماتك

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشاركها مع:

- مزودي الخدمات: أطراف ثالثة تساعد في استضافة المواقع الإلكترونية، ومعالجة المدفوعات، وخدمات البريد الإلكتروني، أو التحليلات (مثل Google Analytics)، ملتزمين باتفاقيات سرية.

- شركاء الأعمال: للتسويق المشترك أو تقديم الخدمات، بموافقتك عند الاقتضاء.

- السلطات القانونية: إذا اقتضى القانون ذلك، أو أمر قضائي، أو لحماية حقوقنا، أو ممتلكاتنا، أو سلامتنا.

- الخلفاء: في حالة الاندماج، أو الاستحواذ، أو بيع الأصول.

نضمن حماية أي بيانات مشتركة واستخدامها فقط للأغراض المحددة.

4. أمن البيانات

نطبق إجراءات حماية إدارية وفنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو التعديل. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. لا يمكننا ضمان أمان مطلق.

5. حقوقك

بموجب القوانين المعمول بها، يحق لك ما يلي:

- الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.

- الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها.

- سحب الموافقة (في حال كانت المعالجة مبنية على الموافقة).

- تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة (مثل مكتب حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة).

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@daralfakhama-gt.com. سنرد عليك في غضون فترة زمنية معقولة.

6. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني وخدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 18 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية من القاصرين عن قصد. في حال علمنا بجمع أي معلومات من هذا القبيل، سنقوم بحذفها فورًا.

7. نقل البيانات دوليًا

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك الدول التي تختلف معايير حماية البيانات فيها. نحرص على تطبيق الضمانات المناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية.

٨. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها المُحدَّث. يُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد التغييرات بمثابة قبولٍ منها.

٩. تواصل معنا

​إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل مع:

دار الفخامة للتجارة العامة ذ.م.م.

[العنوان: واجهة ديرة، سيتي سنتر ديرة - دبي، الإمارات العربية المتحدة]

البريد الإلكتروني: info@daralfakhama-gt.com

نشكركم على ثقتكم بدار الفخمة. نحن نُقدِّر خصوصيتكم ونسعى جاهدين لحمايتها.